Política de Cookies
Ultima atualizacao: 01 de dezembro de 2025 Versao: 1.0
1. Introdução
Esta Politica de Cookies explica como a iScholar Tecnologia Educacional Ltda ("nos", "nosso" ou "iScholar") utiliza cookies e tecnologias similares em nossa plataforma de gestao educacional.
Ao continuar navegando em nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política, de acordo com suas preferências definidas no banner de consentimento.
2. O que são Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site ou utiliza uma aplicação web.
2.1 Finalidades dos Cookies
Os cookies podem ser utilizados para:
- Manter você conectado durante a sessão
- Lembrar suas preferências
- Entender como você utiliza a plataforma
- Melhorar a experiência do usuário
- Garantir a segurança da aplicação
2.2 Tipos por Duração
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Cookies de Sessão | Temporários, excluídos ao fechar o navegador |
| Cookies Persistentes | Permanecem por um período determinado ou até serem excluídos manualmente |
2.3 Tipos por Origem
| Tipo | Descrição |
|---|---|
| Cookies Próprios | Definidos por nosso domínio |
| Cookies de Terceiros | Definidos por outros domínios (serviços integrados) |
3. Categorias de Cookies
3.1 Cookies Essenciais (Estritamente Necessários)
| Característica | Descrição |
|---|---|
| Base Legal | Legítimo interesse / Necessário para prestação do serviço |
| Consentimento | Não requer (essencial para funcionamento) |
| Desativação | Não é possível (afetaria funcionamento básico) |
Finalidades:
- Autenticação e manutenção de sessão
- Segurança (proteção contra CSRF, XSS)
- Balanceamento de carga
- Preferências essenciais (idioma selecionado)
Cookies utilizados:
| Nome | Finalidade | Duração | Próprio/Terceiro |
|---|---|---|---|
| session_id | Identificar sessão do usuário | Sessão | Próprio |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão | Próprio |
| auth_token | Manter autenticação | 24 horas | Próprio |
| [PREENCHER_OUTROS] | [DESCREVER] | [DURAÇÃO] | [ORIGEM] |
3.2 Cookies Funcionais (Preferências)
| Característica | Descrição |
|---|---|
| Base Legal | Consentimento |
| Consentimento | Requerido |
| Desativação | Possível via banner ou configurações |
Finalidades:
- Lembrar preferências de interface
- Personalização de visualização
- Configurações de acessibilidade
- Preferências de notificação
Cookies utilizados:
| Nome | Finalidade | Duração | Próprio/Terceiro |
|---|---|---|---|
| user_preferences | Preferências de interface | 1 ano | Próprio |
| theme | Tema claro/escuro | 1 ano | Próprio |
| language | Idioma preferido | 1 ano | Próprio |
| [PREENCHER_OUTROS] | [DESCREVER] | [DURAÇÃO] | [ORIGEM] |
3.3 Cookies Analiticos (NAO UTILIZAMOS)
A iScholar nao utiliza cookies analiticos como Google Analytics ou ferramentas similares de tracking. Nao coletamos dados de navegacao para fins estatisticos atraves de cookies de terceiros.
3.4 Cookies de Marketing (NÃO UTILIZAMOS)
Não utilizamos cookies de marketing ou publicidade em nossa plataforma educacional. Não:
- Rastreamos usuários para fins publicitários
- Compartilhamos dados com redes de anúncios
- Exibimos anúncios personalizados
- Realizamos retargeting
4. Base Legal para Cada Categoria
| Categoria | Base Legal LGPD | Observação |
|---|---|---|
| Essenciais | Execução de contrato / Legítimo interesse | Necessários para prestação do serviço |
| Funcionais | Consentimento (Art. 7º, I) | Dependem de aceite do usuário |
| Analíticos | Consentimento (Art. 7º, I) | Dependem de aceite do usuário |
5. Gerenciamento de Preferências
5.1 Banner de Consentimento
Ao acessar nossa plataforma pela primeira vez, você verá um banner de consentimento que permite:
- Aceitar todos os cookies
- Aceitar apenas essenciais
- Personalizar suas preferências por categoria
5.2 Alterar Preferências
Você pode alterar suas preferências a qualquer momento:
- Clicando no ícone de configurações de cookies (geralmente no rodapé)
- Acessando [PREENCHER_URL_PREFERENCIAS]
- Utilizando as configurações do seu navegador
5.3 Revogação de Consentimento
Ao revogar o consentimento para uma categoria:
- Os cookies dessa categoria serão excluídos
- A coleta de dados por esses cookies será interrompida
- Algumas funcionalidades podem ser afetadas
6. Cookies de Terceiros
6.1 Serviços Integrados
Utilizamos os seguintes serviços de terceiros que podem definir cookies:
A iScholar nao utiliza servicos de terceiros para cookies analiticos ou de marketing. Nossos cookies sao essencialmente proprios, utilizados apenas para funcionamento da plataforma.
6.2 Responsabilidade
Para cookies de terceiros, os respectivos provedores são responsáveis por:
- Cumprimento de suas próprias políticas de privacidade
- Proteção dos dados coletados
- Atendimento a solicitações de titulares
Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos terceiros listados.
7. Como Desabilitar Cookies
7.1 Via Navegador
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies:
| Navegador | Como configurar |
|---|---|
| Chrome | Configurações → Privacidade e segurança → Cookies |
| Firefox | Opções → Privacidade e Segurança → Cookies |
| Safari | Preferências → Privacidade → Cookies |
| Edge | Configurações → Privacidade → Cookies |
7.2 Links Úteis
8. Impacto da Desativação
8.1 Cookies Essenciais
Se bloqueados via navegador:
- A plataforma pode não funcionar corretamente
- O login pode falhar
- Funcionalidades básicas podem ser afetadas
8.2 Cookies Funcionais
Se desativados:
- Preferências não serão lembradas
- Configurações precisarão ser redefinidas a cada acesso
- Experiência pode ser menos personalizada
8.3 Cookies Analíticos
Se desativados:
- Sem impacto na funcionalidade
- Sua navegação não será incluída em estatísticas
- Não afeta a experiência de uso
9. Tecnologias Similares
Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares:
| Tecnologia | Descrição | Uso |
|---|---|---|
| Local Storage | Armazenamento no navegador | Preferências, cache de dados |
| Session Storage | Armazenamento temporário | Dados de sessão |
| Pixels/Web Beacons | Imagens invisíveis | [NÃO UTILIZAMOS PARA TRACKING] |
Estas tecnologias são regidas pelas mesmas regras de consentimento dos cookies não essenciais.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir:
- Mudanças nos cookies utilizados
- Novos requisitos regulatórios
- Melhorias em nossos serviços
Quando houver alterações significativas:
- Atualizaremos a data de "última atualização"
- Notificaremos através do banner de cookies
- Solicitaremos novo consentimento quando necessário
11. Contato
Para dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre o uso de seus dados:
Encarregado de Protecao de Dados (DPO):
- Nome: Pedro Henrique Rosa Barbosa
- E-mail: pedro@ischolar.com.br
- Telefone: (34) 2512-0244
Formulario de contato: https://ischolar.com.br/politica-de-privacidade
12. Documentos Relacionados
Esta Politica de Cookies foi atualizada em 01 de dezembro de 2025 e esta em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados Pessoais (Lei no 13.709/2018).